سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لتطبيق Lomraxe

اسم التطبيق: Lomraxe
المطوّر: Ameer Mustafa (أمير مصطفى)
للتواصل: [email protected]
الموقع الرسمي: lomraxe.com
آخر تحديث: 20 مايو 2026

1. المقدمة

تطبيق Lomraxe، المطوّر من قِبل Ameer Mustafa، يحترم خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة بشفافية البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، ومدّة الاحتفاظ بها، وحقوقك.

تتوافق هذه السياسة مع قانون حماية البيانات البرازيلي (LGPD) واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) وسياسات Huawei AppGallery وGoogle Play.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة السر (مشفّرة بـ bcrypt)، تاريخ الميلاد.

بيانات الملف الشخصي: الجنس، تفضيلات البحث، الصور، النبذة، المهنة، التعليم، الديانة، الاهتمامات، اللغة، الطول.

الموقع: المدينة وإحداثيات GPS التقريبية، تُستخدم فقط لحساب المسافة بين المستخدمين (بإذنك الصريح).

بيانات الاستخدام: الإعجابات، Lomraxe Stars، التوافقات، الرسائل المُرسَلة، سجل السحبات.

البيانات التقنية: نوع وموديل الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، رمز الإشعارات، عنوان IP (مجهول الهوية).

بيانات التوثيق: وثيقة الهوية والسيلفي (فقط عند اختيارك التوثيق، تُحفظ حتى انتهاء المراجعة).

بيانات الدفع: تتم معالجتها حصرياً عبر Google Play Billing (لأندرويد عبر Play) أو Huawei IAP (لأندرويد عبر AppGallery). لا نخزن أبداً أرقام البطاقات.

3. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل خدمة التوافق واستكشاف الملفات.
• حساب المسافة بينك وبين المستخدمين الآخرين.
• إرسال إشعارات الإعجابات الجديدة والـ Lomraxe Stars والتوافقات والرسائل.
• معالجة مدفوعات اشتراك Lomraxe Plus.
• توثيق الملفات يدوياً لتقليل الحسابات المزيفة.
• منع الإساءة والاحتيال والسلوك غير اللائق وانتهاك شروط الاستخدام.
• إبلاغك بتحديثات الخدمة المهمة.

4. الأذونات التي يطلبها التطبيق

الموقع: لحساب المسافة من المستخدمين الآخرين (اختياري، يمكن إيقافه من الإعدادات).

الكاميرا / المعرض: لرفع صور الملف الشخصي وسيلفي التوثيق.

الإشعارات: لتنبيهك بالتوافقات والرسائل.

الإنترنت: ضروري لكل الميزات الإلكترونية.

5. مشاركة البيانات

Lomraxe لا يبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع:

• المستخدمين الآخرين: الاسم، الصور، العمر، المدينة، النبذة، المسافة (الملف العام).
• Google Play Billing: مدفوعات عبر Play Store.
• Huawei IAP: مدفوعات عبر AppGallery.
• Firebase (Google): إشعارات Push على الأجهزة التي تدعم Google Services.
• Huawei Push Kit: إشعارات Push على أجهزة Huawei بدون Google Services.
• Resend: إرسال إيميلات تنبيهات (التوثيق، استعادة كلمة السر).
• الجهات الرسمية: عند طلب قضائي أو التزام قانوني.

6. التخزين والأمان

تُحفظ بياناتك على خوادم آمنة بتشفير أثناء التخزين (MongoDB) وأثناء النقل (TLS/HTTPS). كلمات السر محمية بـ bcrypt. نقوم بنسخ احتياطي منتظم ومراجعات أمنية.

7. حقوقك (LGPD/GDPR)

يمكنك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• تصحيح البيانات الخاطئة من شاشة الملف الشخصي.
• طلب نقل بياناتك (راسل DPO عبر البريد).
• حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب. الحذف فوري للمستخدمين العاديين. الحسابات الموثّقة تحتفظ بسجل امتثال أدنى لمدة سنتين؛ الحسابات المحظورة تحتفظ بسجل دائم وفقاً للقانون.
• إلغاء الموافقة على الإشعارات والموقع من إعدادات جهازك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. بعد الحذف نُزيل فوراً: الملف الشخصي، الصور، الرسائل، السحبات، التوافقات، الأجهزة المرتبطة وطلبات التوثيق. السجلات المالية قد تُحفظ حتى 5 سنوات لالتزامات ضريبية.

9. الأطفال والقاصرون

Lomraxe مخصص حصراً لمن أعمارهم 18 سنة فأكثر. لا نجمع عمداً بيانات القاصرين. عند اكتشاف حساب قاصر، يتم حذفه فوراً.

10. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم التخزين المحلي (localStorage) فقط لتفضيلات اللغة والمظهر والجلسة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع من أطراف ثالثة، ولا أدوات تحليلات تجمع بيانات شخصية.

11. النقل الدولي

قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج البرازيل/الاتحاد الأوروبي. نضمن مستويات حماية مناسبة وفقاً لـ LGPD وGDPR.

12. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. التغييرات الجوهرية سيتم إبلاغك بها بالبريد الإلكتروني و/أو إشعار داخل التطبيق قبل 30 يوماً كلما أمكن ذلك.

13. الاتصال ومسؤول حماية البيانات (DPO)

لممارسة حقوقك أو طرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى:

المطوّر: Ameer Mustafa

البريد: [email protected]

الموقع: lomraxe.com